Παραγγελίες Herbal4U.gr
Αποστολή & Πληρωμή
Οι αποστολές γίνονται στην Ελλάδα. Οι πληρωμές με κάρτα πραγματοποιούνται με ασφάλεια μέσω Viva.com Smart Checkout — χωρίς να αποθηκεύουμε στοιχεία κάρτας στο Herbal4U.gr.
Αποστολές στην Ελλάδα
- Οι παραγγελίες αποστέλλονται σε όλη την Ελλάδα με συνεργαζόμενη courier, σύμφωνα με τον τρόπο που εμφανίζεται στο checkout.
- Μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας, ο συνήθης χρόνος παράδοσης είναι 1–3 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων.
- Για παραγγελίες άνω των 50€ εμφανίζεται δωρεάν μεταφορική ένδειξη, όπου υποστηρίζεται από τις ρυθμίσεις του καταστήματος.
- Θα λάβετε email επιβεβαίωσης με τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Αν χρειαστεί διευκρίνιση για τη διεύθυνση ή την παράδοση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Πληρωμή με κάρτα μέσω Viva
- Στο checkout μπορείτε να επιλέξετε Πληρωμή μέσω Viva.com Smart Checkout. Η πληρωμή ολοκληρώνεται στο ασφαλές περιβάλλον της Viva Payments, όχι στη φόρμα του Herbal4U.gr.
- Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν αποθηκεύονται από εμάς. Η επεξεργασία γίνεται από τον πιστοποιημένο πάροχο πληρωμών Viva, σύμφωνα με τα πρότυπα ασφάλειας της βιομηχανίας (PCI DSS).
- Η σύνδεση είναι κρυπτογραφημένη (SSL/TLS). Όπου απαιτείται, εφαρμόζεται έλεγχος ταυτότητας 3D Secure (Verified by Visa / Mastercard Identity Check).
- Υποστηρίζονται, μεταξύ άλλων, Visa, Mastercard, Maestro, ψηφιακά πορτοφόλια (π.χ. Apple Pay, Google Pay) και άλλες μέθοδοι που εμφανίζονται στο checkout της Viva.
- Μετά την επιτυχή πληρωμή, λαμβάνετε επιβεβαίωση παραγγελίας. Αν η συναλλαγή δεν ολοκληρωθεί, η παραγγελία δεν χρεώνεται — μπορείτε να δοκιμάσετε ξανά ή να επιλέξετε άλλο τρόπο πληρωμής.
Αντικαταβολή
- Εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε αντικαταβολή και να πληρώσετε στον διανομέα κατά την παράδοση, εφόσον εμφανίζεται ως διαθέσιμη επιλογή στο checkout.
- Η αντικαταβολή ισχύει για αποστολές εντός Ελλάδας. Το τελικό ποσό πληρωμής είναι αυτό που εμφανίζεται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας σας.
- Για μεγάλες ή ειδικές παραγγελίες ενδέχεται να ζητηθεί επιβεβαίωση τηλεφωνικά πριν την αποστολή.
Ασφάλεια & προστασία δεδομένων
- Το Herbal4U.gr δεν ζητά ποτέ αριθμό κάρτας, CVV ή κωδικούς τραπεζικής μέσω email, τηλεφώνου, social media ή της φόρμας επικοινωνίας.
- Οι πληρωμές με κάρτα γίνονται αποκλειστικά μέσω της επίσημης σελίδας checkout του καταστήματος και του περιβάλλοντος της Viva.
- Τα απαραίτητα στοιχεία παραγγελίας (όνομα, διεύθυνση, email, τηλέφωνο) χρησιμοποιούνται για την εκτέλεση της παραγγελίας και την έκδοση παραστατικών, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου.
- Για cookies και analytics, δείτε την Πολιτική Cookies.
Τιμολόγηση & επιβεβαίωση
- Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ, όπου ισχύει, πριν την οριστική υποβολή της παραγγελίας.
- Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται στο checkout πριν την πληρωμή, ώστε να βλέπετε το τελικό ποσό.
- Μετά την ολοκλήρωση, θα λάβετε email επιβεβαίωσης. Για απορίες σχετικά με παραστατικό ή χρέωση, επικοινωνήστε στο 693 278 0186.
Χρειάζεστε βοήθεια;
- Για απορία σχετικά με αποστολή, πληρωμή ή επιλογή προϊόντων, καλέστε στο 693 278 0186 ή στείλτε μήνυμα από την Επικοινωνία.
- Δείτε όλα τα διαθέσιμα προϊόντα στο Κατάστημα.
- Για επιστροφές και αλλαγές, ανατρέξτε στην Πολιτική Επιστροφών.